航空券の変更・取り消し料

【航空券】 早割り運賃適用の場合の手数料は下記の通りとなります。

変更・取消手数料 [格安航空券]
早期申込割引
[早割35][早割45]を
ご利用のお客様
通常期(下記出発日が基準)
1/4-4/26,5/7-7/19,9/1-12/25
繁忙期(下記出発日が基準)
4/27-5/6,7/20-8/31,12/26-1/3
変更手数料 取消手数料 航空券
払戻手数料
変更手数料 取消手数料 航空券
払戻手数料
出発の前日から起算して
60日前より46日前まで
無料 無料 無料 無料 10,000円 無料
出発の前日から起算して
45日前より16日前まで
10,000円 10,000円 下記参照 20,000円 20,000円 下記参照
出発の前日から起算して
15日前より6日前まで
20,000円 20,000円 30,000円 30,000円
出発の前日から起算して
5日前より前日まで
30,000円 30,000円 40,000円 40,000円
出発日当日および
無連絡解除および出発後

全額

変更・取消手数料 [格安航空券]
早期申込割引
[早割28]を
ご利用のお客様
通常期(下記出発日が基準)
1/4-4/26,5/7-7/19,9/1-12/25
繁忙期(下記出発日が基準)
4/27-5/6,7/20-8/31,12/26-1/3
変更手数料 取消手数料 航空券
払戻手数料
変更手数料 取消手数料 航空券
払戻手数料
出発の前日から起算して
60日前より41日前まで
無料 無料 無料 無料 10,000円 無料
出発の前日から起算して
40日前より16日まで
10,000円 10,000円 下記参照 20,000円 20,000円 下記参照
出発の前日から起算して
15日前より6日前まで
20,000円 20,000円 30,000円 30,000円
出発の前日から起算して
5日前より前日まで
30,000円 30,000円 40,000円 40,000円
出発日当日および
無連絡解除および出発後

全額

早割り運賃適用以外の一般格安航空券手数料は、下記の通りとなります。

変更・取消手数料 [格安航空券]
上記以外の航空券を
ご利用のお客様
通常期(下記出発日が基準)
1/4-4/26,5/7-7/19,9/1-12/25
繁忙期(下記出発日が基準)
4/27-5/6,7/20-8/31,12/26-1/3
変更手数料 取消手数料 航空券
払戻手数料
変更手数料 取消手数料 航空券
払戻手数料
出発の前日から起算して
60日前より36日前まで
無料 無料 無料 無料 10,000円 無料
出発の前日から起算して
35日前より16日前まで
10,000円 10,000円 無料 20,000円 20,000円 無料
出発の前日から起算して
15日前より6日前まで
20,000円 20,000円 下記参照 30,000円 30,000円 下記参照
出発の前日から起算して
5日前より前日まで
30,000円 30,000円 40,000円 40,000円
出発日当日および
無連絡解除および出発後

全額

航空券払戻手数料 発券後は、ご変更・お取り消しの日付に拘らず、30,000円もしくは上記手数料の高額の方を申し受けます。
変更・取消日の確定 変更・取消日の確定はお客様より電話・FAX・メールで承った時点で確定します。
ただし営業時間内(月曜日~金曜日の10:00~18:00)に限ります。
土曜日・日曜日・祝祭日の場合は翌営業日の取り扱いになります。
変更規定 変更とは次の場合を指します。※下記以外は原則的に取消扱いになります
①簡単な経路の変更 ②名前の訂正...人の変更は取消扱い
③日程の変更...当初の出発日より15日以内の変更に限ります

※上記のご変更・お取り消し料は、企画旅行・ホテル・各種パス正規割引航空券・ビジネスまたは、ファーストクラス利用航空券、現地発着国内線および現地の列車などの手配料は適用外となり、別途に手数料が発生しますので、ご注意ください。


ご注意事項
(1) 旅行契約の解除期日において、何日前とは出発日の前日より起算し、該当日が土・日・祝祭日および4/28~5/6と、12/29~1/6に係わる場合は、その前の営業日(10:00~18:00)時間内の受付)の扱いになります。
(2) オフ期とは、ピーク期以外の出発期間となります。
(3) 変更・取消料が航空券代金を上回る場合は、航空券代金を上限とします。
(4) 旅客名の変更も、変更料の対象となります。旅客名は、パスポートのローマ字で記載されたお名前と同じでなければなりません。
(5) 変更希望の日や便名、または名前の変更が混雑などによりお取りできない事由による取消は、取消料の対象になります。
(6) 航空券の前渡し(発券後)の変更・取消は、全て 『当日』 の取消と同じ扱いになります。
(7) 正規割引航空券(ペックスなど)の変更・取消料および条件は、各航空会社の定めるところとします。
(8) 予定の便に乗り遅れた場合、航空券の払い戻しや他航空会社への乗り換えや、お渡しした航空券の再発行はできません。
(9) 変更・取消は、弊社にてお持ちの航空券を受領後、上記の変更・取消料に則り、ご返金致します。
払い戻しは銀行振込みに致しますが、その際の振込み手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
また、出発当日以降の取消による返金は、お時間がかかる場合もございますのでご了承下さい。

免責事項

※ お客様が、次の例示のような事由により損害を被られた場合において、当社は責任を負いかねますので、予めご了承下さい。

(1) 天候不良・天災地変・戦乱・暴動・ストライキ・ハイジャックまたは、航空機の整備不良など航空会社の都合により予定の便が取消し、もしくは遅延した場合。
(2) 航空会社が予約過剰(オーバーブッキング)による予約の取消し、または搭乗を拒否された場合。
(3) 帰国便のご予約を取らずにご出発して(オープンチケットの場合)、現地での帰国便の予約が取れない場合および帰国便の 再確認(リコンファーム)を怠って予約を取消された場合。
(4) パスポート記載の名前と航空券記載の名前が異なり搭乗できない場合。書面に明記されているお名前を必ずご確認下さい。
(5) 空港でのチェックイン時に遅延し、搭乗できなかった場合。
(6) 旅券の残存有効期間や査証の不備のため、日本および目的の国の出入国法により、搭乗・入国ができなかった場合。
(7) 航空券の紛失もしくは、盗難に遭った場合。(原則として再発行は致しかねます。)

現地の変更手続料金と取消手続料金(お1人様につき)

現地国内航空券、宿泊等の手配が複合した手配旅行の場合(お1人様につき)

▼ 現地発国内線(普通運賃)/現地発国際線(普通運賃)/列車
ご変更・お取消し通知日 ご変更・お取消し料
予約完了後、日本ご出発の4週間前の同じ曜日まで 不要
上記期日の翌日以降 日本ご出発の2週間前の同じ曜日まで 1区間1,000円
上記期日の翌日以降 日本ご出発まで 実費+2,000円
日本ご出発以降 (ご旅行開始後) 全額

★エアインディア国際線と同時に発行する優待割引区間については「日本発国際線航空券」の取消料/変更料を適用いたします。


▼ホテル
ご変更・お取消し通知日 ご変更・お取消し料
予約完了後、日本ご出発の4週間前の同じ曜日まで 不要(※)
上記期日の翌日以降 日本ご出発の2週間前の同じ曜日まで 1泊1部屋1,000円(※)
上記期日の翌日以降 日本ご出発まで ホテル代金の50%(※)
日本ご出発以降(ご旅行開始後) 全額(※)

※ホテル側の取消料がこれに定める取消料を上回る場合、別に取消料が必要となります。(この場合、お申込受付時にご案内いたします。)


▼送迎/観光
ご変更・お取消し通知日 ご変更・お取消し料
予約完了後、日本ご出発の4週間前の同じ曜日まで 不要
上記期日の翌日以降 日本ご出発まで 1件1,000円
日本ご出発以降(ご旅行開始後) 全額

※お客様のご要望を元にした弊社の企画による包括的なご旅行の場合は、【受注型企画旅行】としてお取り扱いをいたし、【海外受注型企画旅行条件書】を適用いたします。(取消料・変更料等の取り扱いが異なります。)

★日本発国際線航空券を伴わない、インド国内手配(ホテル・国内線、列車)は、お一人様につき5,000円の現地通信料 を申し受けます。


■ 旅行企画・実施: 株式会社 エアークリスタル

東京都知事登録旅行業第3-5400号
〒160-0018 東京都新宿区須賀町1番地 サントピア四谷1F
総合旅行業務取扱管理者 小林 勇二
TEL:03-5368-0951 FAX:03-5368-0952 E-mail:info@air-crystal.com
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